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NORMAS DE CONFIDENCIALIDAD

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (árabe)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (alemán)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (francés)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (español)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (italiano)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (noruego)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (países bajos)

Normas de confidencialidad de los residentes del Espacio Económico Europeo (polaco)

​​​​​​​United States and Other Non-European Countries – English (US)

Estados Unidos y otros países no europeos (español)

Estados Unidos y otros países no europeos (francés)

Versiones anteriores

Fecha de entrada en vigencia: 25 de agosto de 2021

INTRODUCCIÓN

The Chamberlain Group LLC and its subsidiary and successor entities listed under “Data Controller and Contact Information” below (collectively, “CG”, “we”, “our”, or “us”) are committed to protecting your privacy. References in this policy to “CG”, “we”, “us” and “our” are references to the entity responsible for the processing of your personal data. Esta entidad también se denomina responsable del tratamiento de datos.   

This Privacy Policy describes the types of information CG collects from and about you when you visit www.chamberlain.comwww.liftmaster.comwww.chamberlaingroup.comwww.myq.comhttps://dealer.liftmaster.com , www.chamberlain.eu, www.liftmaster.eu, www.myliftmaster.eu, www.mychamberlain.eu, https://chamberlain.de/de-de/shop/webshop-selector, https://www.shopssl.de/epages/es122868.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/es122868, gomerlin.com.au, gomerlin.co.nz, grifco.com.au, chamberlaindiy.com.au, chamberlaindiy.co.nz or any other of our websites where this Privacy Policy is posted (each a “Site”), use our mobile applications (each an “App”), including, without limitation, myQ® and myQ Community, use our products and/or services, including, without limitation, Tend Insights, IPAC, CapXL, CapXLV, LiftMaster Cloud Services, and HomeBridge or otherwise interact with us or request services from us as described further in this Privacy Policy. Los Sitios, las aplicaciones y demás interacciones en conjunto son los “Servicios”. Estas Normas de confidencialidad también explican cómo podemos utilizar y divulgar dicha información, así como la capacidad que tiene usted de controlar determinados usos de sus datos personales. 

Lea estas Normas de confidencialidad con atención. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales según se describe en estas Normas de confidencialidad. Si alguna de las disposiciones de estas Normas de confidencialidad le resulta inaceptable, no utilice los Servicios ni proporcione ningún dato personal.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

  • Información que usted proporciona o que nosotros recopilamos sobre usted directamente cuando utiliza nuestros Servicios

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, que pueden incluir información comprendida en la definición de datos personales, información personal o información de identificación personal en virtud de una ley aplicable (“datos personales”). 

Por ejemplo, los datos personales que recopilamos de usted pueden ser, por ejemplo, los siguientes:

  • Identificadores personales, como nombre, dirección postal y código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o teléfono móvil, o número de identificación emitido por el gobierno;
  • Información comercial, como número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera (p.  ej., cuando se postula a un empleo en nuestra empresa y siempre que lo permita la ley aplicable);
  • Información relacionada con el empleador, como su título y el nombre, la dirección, el número de teléfono o el número de identificación del empleado de la empresa;
  • ID del distribuidor;
  • User account information, such as CG account number, user ID, or password;
  • Información sobre los productos, equipos o Servicios que compró;
  • Información que nos proporciona sobre usuarios autorizados (p. ej., invitados o copropietarios) que puedan tener acceso o actuar en sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios o Aplicaciones; La información que proporcione sobre sus usuarios autorizados puede incluir sus nombres o direcciones de correo electrónico;
  • Fotografías (si elige cargar una) o avatares que elige cargar (si está disponible), y
  • Costos en los que incurre y otra información relacionada con sus transacciones.

Según el país en el que utilice nuestros Servicios y sujeto a las leyes aplicables, los datos personales que recopilamos de usted también pueden incluir, entre otros, los siguientes:

  • Información biométrica, como reconocimiento facial;
  • Imágenes de video y audio de usted y aquellas personas que ingresan dentro del alcance de sus cámaras, y
  • Información de clasificación protegida, como edad, género, nacionalidad, fecha de nacimiento o estado civil.

Recopilamos esos datos personales directamente de usted a través de nuestros Servicios, cuando, por ejemplo, usted:

  • Completa formularios en nuestros Sitios o en nuestras Aplicaciones. Esto abarca la información proporcionada cuando se suscribe a nuestros productos, servicios, boletines informativos, correos electrónicos y otros tipos de material informativo; cuando procesamos y respondemos a sus consultas relacionadas con productos, fichas técnicas, soporte técnico y servicio al cliente; buscamos un minorista o distribuidor; o cuando proporciona comentarios sobre nuestros Servicios;
  • Se registra para obtener una cuenta o utiliza nuestras Aplicaciones. Esta información puede incluir, por ejemplo, datos de registro como su nombre y dirección de correo electrónico o los dispositivos conectados que haya instalado;
  • Bríndenos información sobre usuarios autorizados (p. ej., invitados o copropietarios) que puedan tener acceso o actuar en sus dispositivos conectados a través de uno de nuestros Sitios o Aplicaciones. Información que proporcione sobre sus usuarios autorizados puede incluir sus nombres y direcciones de correo electrónico;
  • Nos envía correspondencia. Esto comprende la información y los datos personales contenidos en registros y copias de correspondencia que nos envía, incluida su participación en una encuesta o promoción, solicitud de información o cuando se comunica con nosotros de otro forma.
  • Usa o registra uno de nuestros productos o dispositivos o Servicios conectados. Recopilamos detalles de las acciones que usted o sus usuarios autorizados inician a través de nuestras Aplicaciones. Por ejemplo, recopilaremos registros de cuándo se abre o cierra una puerta de garaje a través de los Servicios. Estos datos pueden estar disponibles para otros usuarios autorizados, dependiendo de su nivel de permiso, a través de registros de historial del dispositivo dentro de la aplicación; e
  • Compra un producto o servicio. Recopilamos información comercial, como el número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera.
  • Información recopilada por terceros u otras fuentes

De conformidad con la ley aplicable, podemos obtener datos personales o de otra índole sobre usted de terceros u otras fuentes y combinar esta información con la información que recopilamos de usted, y sobre usted, a través de los Servicios. Dicha información puede incluir, entre otra:

  • Información obtenida a través de comunicaciones que usted mantuvo con un tercero, como a través de nuestra red de minoristas o distribuidores independientes;
  • Información obtenida a través de transacciones que usted lleve a cabo con nosotros o nuestros minoristas, incluidos los costos en los que incurra;
  • Información sobre su historial de crédito u otra información públicamente disponible sobre usted de las agencias de informes del consumidor;
  • Cualquier otra información obtenida a través de empresas que tienen relaciones comerciales con nosotros, como nuestros licenciatarios, afiliados y socios comerciales, y
  • Información, incluido su nombre y dirección de correo electrónico, proporcionada por otro usuario para invitarlo a configurar una cuenta como usuario autorizado de un dispositivo conectado o uno de nuestros otros productos.

De acuerdo con la ley aplicable, también podemos obtener información y datos personales sobre usted de otras fuentes en línea, aun cuando se conecta con nosotros a través de nuestras páginas corporativas oficiales que aparecen en redes sociales de terceros (como Facebook) o en las “aplicaciones” de esas páginas. Esta información puede incluir, entre otra, nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección actualizada o información de contacto, intereses y datos públicos, como los de sus redes sociales y su actividad en línea. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos de usted, y sobre usted, a través de los Servicios.

  • Información recopilada automáticamente

Al igual que con muchos otros sitios web y “aplicaciones”, a medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación, patrones y dispositivos conectados, incluidos: 

  • Detalles de sus visitas a nuestros Servicios, incluidos los recursos a los que accede y utiliza en nuestros Servicios, las áreas o páginas del Sitio o la Aplicación que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo el Sitio o la Aplicación, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia de regreso al Sitio o la Aplicación, otros datos relativos a la tasa de clics o al uso del Sitio o la Aplicación, correos electrónicos que abre o reenvía, o índice de clics en nuestro Sitio o Aplicación, y otros datos de comunicación;
  • Información sobre su computadora, dispositivos móviles y conexión a Internet, por ejemplo, su dirección IP, geolocalización, sistema operativo, versión de software, modelo de teléfono, sistema operativo del teléfono, nombre de dominio desde el cual accedió a los Servicios y tipo de navegador;
  • Información del dispositivo, por ejemplo, el modelo, el número de serie y la información técnica sobre el dispositivo que instaló y otra información que usted elija compartir sobre el producto mientras utiliza nuestros Servicios, incluido, entre otros, el estado del dispositivo para los productos de entrada y la información de registro sobre el uso del dispositivo;
  • Detalles de los sitios web de referencia (URL);
  • Detalles de las acciones que usted o sus usuarios autorizados inician con sus dispositivos conectados a través de nuestras Aplicaciones. Tenga en cuenta que estos datos también pueden estar disponibles para otros usuarios autorizados, dependiendo de su nivel de permiso, a través de registros de historial del dispositivo dentro de la Aplicación, como se describe más adelante en la sección “Intercambio de información”, y
  • Datos históricos anónimos de la Aplicación para fines de pruebas de programación.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y brindar un servicio mejor y más personalizado, hasta nos permite:

  • Determinar patrones de tráfico;
  • Contar las visitas;
  • Determinar las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
  • Saber qué páginas y contenido son los más y menos populares;
  • Observar patrones de búsqueda para proporcionar pistas de navegación más intuitivas;
  • Determinar la frecuencia de visita de los usuarios, y
  • Solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados.
  • Cookies utilizadas en los servicios

We and certain third parties may use cookies, web beacons, pixel tags, JavaScript, or other technologies to collect certain information about visitors to our Sites or Apps and interactions with our emails and online or mobile advertisements, and may use such information to allow CG to keep track of analytics and certain statistical information that enables us to improve our Sites and Apps and provide you with more relevant content and advertising on our Sites, Apps, or other websites or mobile applications. Our Services use single-session (temporary) and multi-session (persistent) cookies. Las cookies temporales duran solo mientras su navegador web está abierto y se utilizan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación en nuestros Servicios. Una vez que cierra su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su computadora durante períodos más prolongados y se utilizan para fines que incluyen realizar el seguimiento de la cantidad de visitantes únicos a nuestros Servicios e información, como la cantidad de visitas que obtiene una página; cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otras estadísticas web pertinentes. Si desea deshabilitar el uso de cookies o eliminarlas en cualquier momento de su computadora, puede deshabilitarlas o eliminarlas en su navegador (consulte el menú “Ayuda” de su navegador para saber cómo eliminar cookies); sin embargo, debe habilitar las cookies para acceder a cierta información en nuestros Sitios o Aplicaciones.

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes “No rastrear” o a los encabezados de algunos o todos los navegadores. Determinadas partes de nuestros sitios o aplicaciones también pueden incluir publicidades de terceros. You can opt-out of being targeted by certain third-party ad-servers and CG served ads online using the National Advertising Initiative’s opt-out tool, the About Ads opt-out tool. Si desea obtener más información sobre el uso de las cookies u otras tecnologías para ofrecer una publicidad más relevante y conocer sus opciones para que anunciantes externos no utilicen esta información, visite http://www.networkadvertising.org y http://www.aboutads.info/choices/.

Puede administrar o deshabilitar las cookies en cualquier momento, no solo ajustando la configuración de su dispositivo o navegador, sino también en al visitar o acceder a nuestros Sitios y Aplicaciones. Utilizamos cuatro tipos de cookies: cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de orientación para fines de marketing. Para obtener más información sobre estos tipos de cookies, incluidos el tipo, la duración y la descripción de la cookie, visite . Cuando la colocación de cookies implica el tratamiento de datos personales, el fundamento legal para tal tratamiento de datos personales en relación con las cookies estrictamente necesarias es nuestro interés legítimo en el funcionamiento de nuestros Sitios y Aplicaciones. Para el tratamiento de datos personales en relación con cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de orientación para fines de marketing, el fundamento legal es el consentimiento que nos proporciona en nuestro .

  • Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE): Información sobre nuestro uso de Google Analytics

Si otorgó su consentimiento en nuestro , nuestros Sitios y Aplicaciones pueden utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza cookies que permiten un análisis de su uso de nuestros Sitios y Aplicaciones. 

Utilizamos la función “anonimizar IP” (llamada Enmascaramiento IP). Si la anonimización de IP está activada en los Sitios y las Aplicaciones, su dirección IP se truncará dentro del EEE. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá primero a un servidor en los Estados Unidos y se truncará allí. La anonimización de IP está activa en los Sitios y las Aplicaciones. La dirección IP que transmite su navegador dentro del alcance de estos servicios de análisis web no se asociará con ningún otro dato en poder de Google.

Durante su visita a nuestros Sitios y Aplicaciones, es posible que se recopilen los siguientes datos:

  • Las páginas a las que llama, su “comportamiento de clics”;
  • Logro de “objetivos” (conversiones, p. ej., registros de boletines informativos, descargas, compras);
  • Su comportamiento de usuario (p. ej., clics, tiempo dedicado, tasas de rebote).
  • Su ubicación aproximada (región);
  • Su dirección IP (en forma abreviada);
  • Información técnica sobre su navegador y los dispositivos finales que utiliza (p. ej., configuración de idioma, resolución de pantalla);
  • Su proveedor de Internet, y
  • La URL de referencia (el sitio web/medio publicitario desde el que llegó a este sitio web).

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso (pseudónimo) de nuestros Sitios y Aplicaciones para compilar informes sobre las actividades. Los informes proporcionados por Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento de nuestros Sitios y Aplicaciones.

El destinatario de los datos es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Puede encontrar más información sobre los acuerdos contractuales para el tratamiento de datos personales con Google en https://privacy.google.com/businesses/processorterms/https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/. No se puede descartar el acceso de las autoridades estadounidenses a los datos almacenados por Google.

Google transmitirá la información generada por las cookies sobre su uso de los Sitios y las Aplicaciones y la almacenará en servidores de los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para obtener más información sobre las medidas de seguridad implementadas con Google para las transferencias internacionales de datos, visite https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.

Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestros Sitios y Aplicaciones (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google al no otorgar su consentimiento para la configuración de la cookie en  o para el uso en sitios web, la descarga e instalación del complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics [AQUÍ].

También puede evitar el almacenamiento de cookies cuando utiliza nuestros Sitios al configurar el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para rechazar todas las cookies, esto puede limitar la funcionalidad en los Sitios.

El fundamento legal para este procesamiento de datos es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto futuro, accediendo a la cookie en  y cambiando sus preferencias.

No se puede descartar que Google utilice los datos descritos en esta sección para sus propios fines y los vincule con otros datos, como cuentas de Google que posiblemente ya existan.

Para obtener más información sobre los términos de uso de Google Analytics y las Normas de confidencialidad de Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ https://policies.google.com/?hl=en.

  • Combinación de información

De conformidad con la ley aplicable, podemos combinar la información que recibimos de usted, y sobre usted, incluida la información que nos proporciona usted mismo y la información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Sitios o Aplicaciones, así como información recopilada de otras fuentes en línea o de fuentes de terceros, lo cual nos ayuda a adaptar nuestras comunicaciones con usted y a mejorar nuestros Servicios.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

A continuación, se brinda información sobre cómo tratamos la información recopilada sobre usted (incluidos los datos personales), así como el fundamento legal correspondiente. Podemos procesar su información en caso de que el tratamiento sea:

  • Necesario para celebrar o ejecutar un contrato con usted; Por ejemplo:
  • Cumplir con nuestras obligaciones que surjan de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
  • To manage job opportunities at CG for recruitment and other HR-related purposes; and
  • Validar, confirmar, verificar y rastrear su cuenta, sus productos o servicios (incluso para procesar transacciones de pago por tarjeta o para contactarlo sobre su cuenta, sus productos o servicios).

Los datos personales son necesarios para celebrar y mantener la relación contractual con usted. Sin dicha información, es posible que no podamos celebrar y cumplir la relación contractual que tenemos con usted.

  • Necesario para que cumplamos con una obligación legal.
  1. El tratamiento de sus datos personales es un requisito legal.
  • Necesario para los fines de los intereses legítimos de un tercero o nosotros (en la medida en que no infrinja los derechos y las libertades fundamentales de ninguna persona). Por ejemplo:
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elija hacerlo);
  • Para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos;
  • Para brindarle soporte técnico y mejorar nuestro contenido, productos y Servicios;
  • Para proporcionarle la información que solicitó y responder a sus consultas;
  • Para notificarle los cambios en nuestros Servicios;
  • Si usted es un cliente existente, para comunicarle (incluso por correo electrónico y SMS) y proporcionarle información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o, cuando lo permita la ley aplicable, negociaciones de una venta para usted;
  • Para proteger la seguridad e integridad de los Sitios, Aplicaciones y nuestro negocio, como proteger contra el fraude, las transacciones no autorizadas, los reclamos y otras responsabilidades, y controlar la exposición al riesgo, incluida la identificación de potenciales piratas informáticos y otros usuarios no autorizados;
  • Sujeto a las leyes y normas aplicables, en caso de una venta, fusión, consolidación, cambio en el control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, para transferir, vender o ceder a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluidos, entre otros, datos personales que usted proporcione y otra información asociada con su relación con nosotros;
  • Para anonimizar los datos históricos de la Aplicación para fines de pruebas de programación;
  • Para usar sus datos en un formato agregado no específico con fines analíticos y demográficos;
  • Para solucionar problemas inesperados con sus dispositivos conectados y otros productos de CGI; y
  • Si usa cualquiera de los Sitios o las Aplicaciones para conectarse con servicios de terceros, usted nos autoriza a usar información de usted y sobre usted, en su nombre, para interactuar con estos servicios de terceros en función de sus solicitudes.

La provisión de nuestros datos personales es necesaria para brindarle el servicio respectivo. Sin dicha información, es posible que no podamos brindarle el servicio respectivo.

  • De conformidad con un consentimiento válido, según el país en el que utilice nuestros Servicios y sujeto a las leyes aplicables,  que usted proporciona para lo siguiente:
  1. Presentar el contenido de nuestros Servicios de la manera más eficaz para usted y su dispositivo, y en diferentes Servicios;
  2. Brindarle ciertos servicios en una Aplicación o en un Sitio o información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle. For example, to contact you with information, newsletters, promotional materials, and contests from CG or on behalf of our business partners, licensees, and affiliates. Pueden usar una etiqueta de píxel u otra tecnología similar para recopilar información sobre sus visitas a los Sitios y Aplicaciones, y pueden usar esa información para orientar los anuncios de nuestros productos y Servicios;
  3. Para mejorar su experiencia en línea si es un usuario en el EEE, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida a un Sitio o Aplicación; agilizar el uso de la cuenta y el proceso de compra; y proporcionarle contenido personalizado del Sitio o la Aplicación, ofertas dirigidas y publicidad dentro de sitios y aplicaciones (incluida la publicidad orientada geográficamente), o por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal;
  1. Para reconocer sus actividades en línea con el transcurso del tiempo y en diferentes Servicios y mejorar nuestro contenido, productos y servicios, y
  1. Para cualquier otro propósito para el que haya proporcionado un consentimiento válido cuando sea legalmente requerido.

La provisión de sus datos personales para tales fines es voluntaria. Si no desea que usemos sus datos de esta manera, simplemente no preste su consentimiento cuando se lo solicitemos en los formularios correspondientes o en el <Centro de preferencias de privacidad> en nuestros Sitios o Aplicaciones donde recopilamos sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro siempre puede ejercer su derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing comunicándose con nosotros como se especifica en la sección “SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD” o con respecto a las cookies, administrando sus preferencias a través de nuestro <Centro de preferencias de privacidad> en nuestros Sitios y Aplicaciones.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Subject to applicable law and regulations, CG may disclose the personal data we collect from and about you in the following ways:

  • Con nuestras compañías asociadas, instaladores, minoristas y distribuidores, incluidas las subsidiarias de dichas compañías;
  • Con nuestros proveedores de servicios externos que nos proporcionan funciones de soporte comercial, profesional o técnico y que están obligados por las obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los datos personales y a usarlos solo para los fines para los que se los divulgamos;
  • Con nuestros agentes, licenciatarios y otras compañías que nos ayudan a proporcionarle un producto o servicio, que incluye, entre otros, realizar su compra e instalación; proporcionarle asistencia al cliente; procesar o confirmar sus transacciones; proporcionarle los servicios que solicitó; evaluar la solvencia crediticia; facturar y cobrar cualquier monto de dinero adeudado en relación con su cuenta o productos o servicios adquiridos; o recuperar cualquier cantidad debida, por ejemplo, a través de agencias de cobro de deudas;
  • Con nuestros licenciatarios, asociados, minoristas y socios comerciales seleccionados que creemos que pueden tener ofertas de su interés, incluso para sus propios fines de comercialización;
  • Según sea necesario, si creemos que ha habido una violación de nuestros términos de uso o de nuestros derechos o los de cualquier tercero;
  • Para responder a un proceso judicial o proporcionar información a agencias de orden público o reguladoras o información respecto de una investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, según lo permita la ley, o de cualquier otra forma según lo exija la ley;
  • Con usuarios autorizados de un dispositivo conectado que, según su nivel de permiso, pueden recibir los datos de su perfil de usuario y tener acceso a registros de historial de dispositivos dentro de la Aplicación. Si no desea compartir estos datos con otros usuarios autorizados, puede rechazar la invitación que recibió para usar la Aplicación;
  • Según lo descrito en el momento de la recopilación o con su consentimiento cuando así lo exijan las leyes y normas aplicables, y
  • Con un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales en poder de una o más de nuestras entidades sobre nuestros usuarios se encuentran entre los activos transferidos. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo posible para tratar de exigir que el cesionario utilice los datos personales proporcionados a través de los Servicios de manera coherente con estas Normas de confidencialidad.

CG may also share aggregate or anonymous non-personal information about you and other users with third parties for their marketing or analytics uses, without restriction. 

TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del país en el que se recopilan, incluso, con respecto a los residentes del EEE, fuera del EEE. También pueden ser procesados por personal que opera fuera del EEE y trabaja para nosotros u otras entidades que actúan como encargados del tratamiento de datos que procesan datos personales en nuestro nombre. Esto incluye al personal involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su solicitud o pedido y la prestación de servicios de asistencia. CG has implemented international data transfer agreements on the basis of EU Standard Contractual Clauses in order to provide appropriate and suitable safeguards for personal data being transferred to countries outside the EEA where an adequate level of protection is not already guaranteed. Si desea obtener una copia, comuníquese a GDPR@Chamberlain.com. Tomaremos todas las medidas que sean necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de manera segura y estén sujetos a las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con estas Normas de confidencialidad y las leyes aplicables.

RETENCIÓN DE DATOS

Unless otherwise required by law, CG will also erase personal data when it is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or otherwise processed; when you withdraw your consent (where lawfulness of processing was based on your consent) and there is no other legal ground for the processing; when you object to the processing and there are no overriding legitimate grounds for the processing; when your personal data has been unlawfully processed; and when it is necessary to comply with legal obligations.

For example, CG will maintain basic information about your account for as long as your account is active, or warranty information for the life of the warranty. Similarly, CG will keep device state and logging information for 30 days, after which the data will be automatically deleted.

SUS DERECHOS DE CONFIDENCIALIDAD

Conforme a las leyes y normas aplicables, usted puede, en cualquier momento, ejercer ciertos derechos, tal como se describe a continuación.

  • Residentes de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo

Le recordamos que, en cualquier momento, puede ejercer ciertos derechos que pueda tener en virtud de las leyes y normas aplicables, incluidos los siguientes derechos:

  • El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, que abarca el derecho a obtener nuestra confirmación de si se están procesando o no datos personales relacionados con usted, y en ese caso, el acceso a los datos personales y la información relacionada con la forma en que se procesan;
  • El derecho a la rectificación o eliminación de sus datos personales, el cual comprende el derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria, y ciertos derechos para solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demoras indebidas;
  • El derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos personales, el cual comprende impedir que sigamos procesando sus datos personales en determinadas circunstancias (p. ej., cuando impugna la precisión de sus datos personales, el tratamiento es ilegal, sus datos personales ya no son necesarios para los fines de tratamiento, o se opuso al tratamiento de datos relacionado con la toma de decisiones individual automatizada).
  • El derecho a la portabilidad de datos, que incluye ciertos derechos a que sus datos personales se transmitan de CGI a otro responsable del tratamiento de datos;
  • Cuando el tratamiento de datos se base en su consentimiento, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, y
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Cualquier solicitud relacionada con los derechos anteriores se puede realizar completando el formulario web “Derechos del titular de los datos” que se encuentra aquí o enviando un correo electrónico a GDPR@Chamberlain.com.

  • Residentes de California

Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) (art. 1798.100 y siguientes del Código Civil) puede proporcionar a los consumidores derechos específicos sobre sus datos personales. Estos pueden incluir:

  • Información sobre recopilación, venta o divulgación: Tiene derecho a ser informado de las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted, las categorías de fuentes a partir de las cuales se recopilaron los datos personales, los fines comerciales o empresariales para los cuales se utilizan, divulgan o venden los datos personales, y las categorías de terceros con quienes compartimos los datos personales, según se establece en estas Normas de confidencialidad.
  • Acceso a información específica: Usted tiene derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales durante los últimos doce meses. Una vez que hayamos verificado su identidad, divulgaremos las piezas específicas de datos personales que recopilamos sobre usted, lo cual se realizará por escrito y se entregará a través de su cuenta con nosotros, si usted mantiene dicha cuenta. Si no mantiene una cuenta con nosotros, le proporcionaremos dicha información por correo electrónico, a su opción, en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimento.
  • Derechos de solicitud de eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato personal que recopilemos de usted y retengamos, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derechos de exclusión de ventas de datos personales: Usted tiene derecho a excluirse de la venta de sus datos personales. Puede ejercer este derecho completando nuestro formulario web.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, es necesario que verifiquemos su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que los datos personales se relacionan con usted. Para verificar su identidad, es posible que le solicitemos que proporcione su nombre completo, número de teléfono y dirección.

Solo usted o un agente autorizado (“Agente autorizado”) puede realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con sus datos personales. Cuando un Agente autorizado envía una solicitud en su nombre, exigimos que su Agente autorizado proporcione evidencia de su facultad, la cual debe incluir información suficiente para identificarlo y el propósito de la solicitud, y al menos uno de los siguientes:

  • permiso escrito y firmado que designe al Agente autorizado para que actúe en su nombre. Debe verificar su identidad con nosotros y confirmar directamente con nosotros que ha proporcionado permiso al Agente autorizado para enviar la solicitud;
  • evidencia de que usted ha proporcionado al Agente autorizado un poder notarial conforme al Código Testamentario de California; o
  • prueba de que el Agente autorizado es una persona o entidad comercial registrada ante el Secretario de Estado de California y que usted autorizó a dicha persona o entidad comercial a actuar en su nombre.

En ausencia de dicha documentación, nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir con las solicitudes de información de terceros.

También puede realizar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

  • Prohibición de discriminación: A menos que lo permita la legislación vigente, no lo discriminaremos por ejercer alguno de sus derechos de privacidad en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) o la legislación vigente, lo que incluye negarle bienes o servicios; cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o imposición de sanciones; proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios; o sugerir que recibirá un precio o una tarifa diferentes para bienes o servicios o un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.

Si usted es residente de California y desea solicitar una copia de este aviso o ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, comuníquese con nosotros:

CG will confirm receipt of the request within 10 days and explain how it will process the request. CG will then respond to the request within 45 days. CG may require an additional 45 days (for a total of 90 days) to process your request, but in those situations, CG will provide you a response and explanation for the reason it will take more than 45 days to respond to the request.

Non-affiliated third parties are independent from CG and if you wish to receive information about your disclosure choices or stop communications from such third parties, you will need to contact those non-affiliated third parties directly.

Divulgaciones de sus datos personales para un propósito comercial

En los doce meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de estas Normas de confidencialidad, es posible que hayamos divulgado sus datos personales con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Categorías de datos personales

Categorías de terceros

Identificadores personales

(p. ej., nombre, dirección, dirección de correo electrónico, teléfono o número de teléfono móvil)

  • Compañías afiliadas y subsidiarias;
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración;
  • Proveedores de servicios que prestan funciones de soporte profesional o técnico;
  • Proveedores de logística;
  • Usuarios que autoriza o que lo han autorizado a usar un dispositivo o producto conectado a través de nuestra Aplicación;
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea; y
  • Organizaciones de servicio profesional, como un auditor externo o un bufete de abogados.

Registros personales (por ejemplo, firma, detalles de contacto, identificación de usuario u otra información similar)

  • Compañías afiliadas y subsidiarias;
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración;
  • Proveedores de servicios que prestan funciones de soporte profesional o técnico;
  • Proveedores de logística;
  • Usuarios que autoriza o que lo han autorizado a usar un dispositivo o producto conectado a través de nuestra Aplicación;
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea; y
  • Organizaciones de servicio profesional, como un auditor externo o un bufete de abogados.

Información de clasificación protegida

(p. ej., edad, sexo, género, nacionalidad, fecha de nacimiento o estado civil)

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración;
  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico; y
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea.

Información comercial

(por ejemplo, número de tarjeta de crédito o débito u otra información financiera, información sobre productos o equipos adquiridos, o cargos en los que incurra y otra información relacionada con sus transacciones)

  • Compañías afiliadas y subsidiarias;
  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración; y
  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico.

Información biométrica

  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico.

Información visual o auditiva

(p. ej., imágenes de video y audio de usted y aquellas personas que ingresan dentro del alcance de sus cámaras)

  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico.

Información de geolocalización

(p. ej., computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo electrónico utilizado para acceder a un sitio o a una aplicación)

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración; y
  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico.

Información sobre uso de Internet

(por ejemplo, tiempo de navegación, información de cookies, dirección de Protocolo de Internet [Internet Protocol, IP] o historial del sitio web)

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración;
  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico; y
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea.

Información de cuenta de usuario

(e.g., CG account number, information you provide to us about authorized users of an account who may have access to a connected device or App, photographs (if you elect to upload one), or avatars which you choose to upload (if available))

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración;
  • Proveedores de servicios que proporcionan funciones de soporte profesional o técnico; y
  • Usuarios que autoriza o que lo autorizaron para usar un dispositivo o producto conectado a través de nuestra Aplicación.

Inferencias extraídas de datos personales

(p. ej., perfil que refleja las preferencias, características, tendencias, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona)

  • Socios comerciales, que pueden incluir, por ejemplo, nuestros comerciantes minoristas, distribuidores y socios de integración; y
  • Socios de marketing, que pueden incluir, por ejemplo, entidades que nos ayudan con estudios de mercado o publicidad en línea.

Ventas de datos personales

En los doce meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de estas Normas de Confidencialidad, es posible que hayamos vendido, según la definición de la CCPA de este término, ciertas categorías de sus datos personales a terceros.

Es posible que hayamos vendido o divulgado a título oneroso ciertas categorías de sus datos personales a nuestros socios comerciales (p. ej., socios de integración que complementan nuestros Servicios y a quienes usted elige vincular a uno de nuestros productos o Servicios). Las categorías de datos personales que divulgamos a socios comerciales de esta manera pueden incluir sus identificadores personales; registros personales; información comercial; información sobre uso de Internet; e información de cuenta de usuario. Para ejercer su derecho de excluirse de la venta de sus datos personales a nuestros socios comerciales, complete nuestro formulario “No vender mi información personal” o comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” a continuación.

Al igual que muchas organizaciones, contratamos servicios que le entregan anuncios basados en intereses. A fin de entregarle estos anuncios a usted, podemos poner a disposición o transferir sus datos personales (p. ej., información sobre el uso de Internet, como el historial de navegación, identificadores en línea, como una dirección IP, e inferencias extraídas sobre su uso de nuestros servicios u otros servicios) a nuestros socios de marketing (p. ej., entidades que realizan servicios de publicidad o análisis). En la medida en que se interprete que la “venta” en virtud de la CCPA abarca dichas prácticas de publicidad y análisis, usted puede solicitar su exclusión completando nuestro formulario “No vender mi información personal“ o comunicándose con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” a continuación. También puede ajustar la configuración de su dispositivo o navegador para limitar la forma en que se comparten los datos de uso de Internet y los datos del dispositivo con terceros. Consulte la sección “Recopilación de información”, subsección “Cookies utilizadas en los servicios”, para obtener referencias a herramientas y ajustar sus preferencias.

  • Residentes de Australia y Nueva Zelanda

Requisitos de privacidad aplicables

Para los usuarios que acceden a un Sitio en Australia y Nueva Zelanda, los requisitos de privacidad aplicables que cumplimos incluyen los siguientes:

  • En Australia, la Ley de Privacidad de 1988 (Cth), incluidos los Principios de Privacidad de Australia, la Ley de Spam de 2003 (Cth), la Ley de Registro No Llame de 2006 (Cth) y las leyes de privacidad de salud estatales/territoriales aplicables y cualquier norma obligatoria o código de la industria, y
  • En Nueva Zelanda, todas las leyes, estatutos y normas aplicables de Nueva Zelanda, incluidas, entre otras, la Ley de Privacidad de 2020 y la Ley de Mensajes Electrónicos No Solicitados de 2007

En esta sección de las Normas de confidencialidad, el término “Información personal” incluye, según corresponda, en Australia, el significado que se le otorga a “Información personal” en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth), y en Nueva Zelanda, el significado que se le da al mismo término en virtud de la Ley de Privacidad de 2020 (NZ). 

Uso de la información personal

Si usamos su Información personal para comunicarnos con usted y prefiere que no lo hagamos, o si indica una preferencia por un método de comunicación, háganoslo saber y respetaremos su preferencia. Si su elección es continuar interactuando con nosotros, interpretamos que está de acuerdo y acepta que usemos su Información personal, siempre que sigamos el enfoque que explicamos en estas Normas de confidencialidad y cumplamos con la ley.

Almacenamiento y divulgación de su información personal 

Se notifica a los residentes de Australia y Nueva Zelanda que acceden y utilicen los Sitios que es posible que su Información personal se conserve y procese en el extranjero.  Overseas countries where your data may be stored include the United States (as The Chamberlain Group LLC is headquartered in Illinois) and other locations where Chamberlain has operations.  Cuando transmitimos o compartimos su Información personal de esta manera, tomamos medidas para que sea tratada de la misma manera que la trataríamos y cumplimos con la ley aplicable. En la medida de lo posible, intentamos trabajar con información y registros cuya Información personal haya sido eliminada.

Solicitudes de acceso a su Información personal y quejas sobre privacidad

Es posible que desee comunicarse con nosotros para solicitar acceso a su Información personal, para tratar de corregirla o para presentar una queja sobre la privacidad.  Nuestros detalles de contacto se indican a continuación.

Responderemos a su solicitud de acceso a la Información personal que tenemos sobre usted lo antes posible, aun si no podemos brindarle acceso (p. ej., cuando ya no tenemos la información).

No imponemos ningún cargo por una solicitud de acceso, pero podríamos cobrarle una tarifa razonable por los costos en los que incurramos a fin de proporcionarle acceso y los costos de recuperación.

Con respecto a las quejas sobre la privacidad, estableceremos junto con usted un proceso razonable, incluidos los plazos, para tratar de resolver su queja.

  • Residentes de Canadá

Requisitos de privacidad aplicables

Para los usuarios en Canadá que acceden a un Sitio o Aplicación, los requisitos de privacidad aplicables que cumplimos son los siguientes: la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos, (S.C. 2000, c. 5), una ley que promueve la eficiencia y adaptabilidad de la economía canadiense mediante la regulación de ciertas actividades que desalientan la dependencia de medios electrónicos para llevar a cabo actividades comerciales y enmienda la Ley de la Comisión canadiense de radiodifusión y telecomunicaciones, la Ley de Competencia, la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos y la Ley de Telecomunicaciones (S.C. 2010, c. 23), las Reglas de telecomunicaciones no solicitadas, (Decisión sobre telecomunicaciones 2007-48 de la Comisión canadiense de radiodifusión y telecomunicaciones, y sus enmiendas) y la ley provincial de privacidad aplicable y cualquier norma obligatoria o código de la industria.

En esta sección de las Normas de confidencialidad, el término “información personal” incluye el significado que se le otorga a “información personal” en virtud de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos, (S.C. 2000, c. 5).  

Uso de la información personal

Si usamos su información personal para comunicarnos con usted y prefiere que no lo hagamos, o si indica una preferencia por un método de comunicación, háganoslo saber y respetaremos su preferencia. Si su elección es continuar interactuando con nosotros, interpretamos que está de acuerdo y acepta que usemos su Información personal, siempre que sigamos el enfoque que explicamos en estas Normas de confidencialidad y cumplamos con la ley.

Almacenamiento y divulgación de su información personal 

Residents of Canada accessing and using the Sites are notified that your personal information may be collected, stored and processed by CG and its service providers located in other countries, include the United States (as The Chamberlain Group LLC is headquartered in Illinois), Germany, France, the United Kingdom, Scandinavia, the Benelux, Southern and Eastern Europe, the Middle East, South Africa, Australia, New Zealand, Mexico, Central and South America, Singapore and China.   Cuando transferimos su información personal de esta manera, tomamos medidas para que sea tratada de la misma manera que la trataríamos y cumplimos con la ley aplicable. En la medida de lo posible, intentamos trabajar con información y registros cuya Información personal haya sido eliminada. Si desea recibir más información sobre nuestro uso de proveedores de servicios en todo el mundo, comuníquese con nosotros a la dirección que se indica a continuación.

Solicitudes de acceso a su información personal y quejas sobre privacidad

Es posible que desee comunicarse con nosotros para solicitar acceso a su información personal, para tratar de corregirla o para presentar una queja sobre la privacidad.  Nuestros detalles de contacto se indican a continuación.   Para protegernos contra solicitudes fraudulentas de acceso y eliminación, solicitaremos aquella información que consideremos suficiente para poder confirmar la identidad de la persona que realiza la solicitud antes de otorgar acceso o hacer correcciones. 

Responderemos a su solicitud de acceso a la información personal que tenemos sobre usted lo antes posible.  Su derecho de acceso no es absoluto.  Podemos denegar el acceso según lo permita la ley canadiense aplicable, incluso en situaciones en las que el acceso

  • Puede revelar:
    1. Información personal de otra persona o
    2. Secretos comerciales u otra información comercial confidencial;
  • Está sujeto a un privilegio abogado-cliente o de litigio, o a un privilegio u obligación profesional;
  • Does not exist, is not held, or cannot be found by CG;
  • Podría esperarse que ponga en peligro la vida o la seguridad de otra persona, o
  • Puede dañar o interferir con las actividades de mantenimiento del orden público u otras funciones de investigación o reguladoras de un organismo autorizado por ley para desempeñar dichas funciones.

No imponemos ningún cargo por una solicitud de acceso, pero podríamos cobrarle una tarifa razonable por los costos en los que incurramos a fin de proporcionarle acceso y los costos de recuperación. Cuando se le otorgue acceso y demuestre que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, la corregiremos o complementaremos, según corresponda.

Con respecto a las quejas sobre la privacidad, estableceremos junto con usted un proceso razonable, incluidos los plazos, para tratar de resolver su queja.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Los sitios, las aplicaciones y los mensajes de correo electrónico de nuestra parte pueden contener enlaces a sitios web y “aplicaciones” de terceros, quienes pueden tener normas de confidencialidad diferentes a las nuestras. Debe tener en cuenta que la recopilación, la retención y el uso de cualquier información que usted proporcione en estos sitios web se regirán por las normas de confidencialidad de la compañía que proporciona el sitio web y no por la presente norma. CG therefore encourages you to read the privacy statements and terms and conditions of linked or referenced websites and apps you enter. Estos sitios web y aplicaciones de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y recopilar datos o solicitar datos personales. No somos responsables de las prácticas de dichos sitios web o aplicaciones.

FOROS PÚBLICOS

Cualquier información que usted divulgue en blogs, tableros de mensajes, salas de chat u otras áreas públicas en un sitio, una aplicación u otro sitio web de terceros al que dicho sitio o aplicación puedan estar vinculados, se convierte en información pública. Tenga cuidado al divulgar datos personales en dichas áreas públicas. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación o contenido en una publicación a nuestra absoluta discreción.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS NIÑOS

Es importante para nosotros proteger la confidencialidad de los niños. No dirigimos nuestros Sitios o Aplicaciones a niños menores de trece años, ni recopilamos intencionalmente ningún dato personal de niños menores de trece años (o dieciséis años cuando corresponda por ley). Si descubrimos que un niño ha proporcionado información de identificación personal a un sitio o aplicación, haremos todo lo posible para eliminar dicha información de los archivos de dicho sitio o aplicación. Si cree que podríamos tener información de un niño o sobre él, comuníquese con nosotros a privacy@Chamberlain.com.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos tomado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para salvaguardar la información que recopilamos de nuestros clientes y los visitantes del sitio y de la aplicación, y sobre ellos. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad. Cuando ingresa información confidencial (como información de tarjetas de crédito) en nuestros formularios, ciframos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (Secure Socket Layer, SSL).

SUS OPCIONES Y EL ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

Le brindamos la oportunidad de optar por no permitir que se procesen sus datos personales cuando procesamos su información personal sobre la base de nuestro interés legítimo o el de un tercero, o cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing. To “opt out” of receiving future e-mail marketing messages from CG, you can click on the “unsubscribe” link at the bottom of an e-mail marketing message or by clicking hereTo access, review, or update your information stored by CG, you may visit the Account Profile page on the Sites and Apps, where you can view, update, or change your personal data and update your member profile, password, and associated information. You can manage your preferences with regard to our use of Cookies via our <Privacy Preference Center> on our Sites and Apps.

Si tiene preguntas adicionales respecto del acceso o la actualización de sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información provista en la sección “Responsable del tratamiento de datos e información de contacto” a continuación.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Esperamos que estas Normas de confidencialidad respondan sus preguntas sobre la recopilación, el uso y la divulgación que hacemos de sus datos personales. Si tiene preguntas adicionales sobre estas Normas de confidencialidad o sobre las prácticas descritas en el presente documento, puede comunicarse con nosotros de este modo:

 

  • Si reside en los EE. UU. y Canadá, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:

The Chamberlain Group LLC
Attn: Departamento de Cumplimiento
 300 Windsor Drive
 Oak Brook, IL 60523
 833-620-0260
 Correo electrónico: privacy@chamberlain.com

  • Si reside en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:

Chamberlain GmbH
 Saar-Lor-Lux-Str.19
 D-66115 Saarbrucken

Correo electrónico: GDPR@Chamberlain.com
 +(49) 681 87080-0

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Normas de confidencialidad y nuestras prácticas de confidencialidad, también puede comunicarse con el Director de Protección de Datos de Chamberlain GmbH a través de:

Dr. Sebastian Kraska Rechtsanwalt,
 Dipl.-Kfm.
 Externer Datenschutzbeauftragter

IITR Datenschutz GmbH
 Marienplatz 2
 80331 München, Germany(49) 89-1891-7360 

GDPR@Chamberlain.com

Sitz: Eschenrieder Str. 62c, 82194 Gröbenzell

Registergericht: Amtsgericht München
 Handelsregisternummer: HRB 170081
 Geschäftsführer: Dr. Sebastian Kraska
 USt.-ID. GmbH: DE256675995
 USt.-ID. RA: DE814144498

  • Si reside en Australia y Nueva Zelanda, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:

Chamberlain Group

1/75 Epping Rd

North Ryde, NSW, 2113

privacy@chamberlain.com

  • Si reside en Medio Oriente, comuníquese con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico a:

Chamberlain Group

Attn: Departamento de Cumplimiento

300 Windsor Drive,

Oak Brook, IL 60523

+1-833-620-0260

Correo normal - Medio Oriente:

Chamberlain Group,

PO Box 454495

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REVISIONES A ESTA NORMA DE CONFIDENCIALIDAD

CG reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add, remove, or otherwise revise portions of this Privacy Policy at any time. Si lo hacemos, le informaremos sobre los cambios en el sitio o la aplicación agregando una copia de la versión anterior de las Normas de confidencialidad. La fecha de la última revisión de estas Normas de confidencialidad se identifica en la parte superior de la página. Su uso continuo del sitio o la aplicación después de la publicación de los cambios a estos términos significa que usted acepta dichos cambios. Si cambiamos esta Norma de confidencialidad de manera significativa, le enviaremos la notificación correspondiente.

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