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Momentos de avance en la industria con Mitsubishi Motors

Por Oddy Khamharn

Director sénior de Ventas Automotrices y Estrategia de productos en Chamberlain Group

Mi conversación con el primer fabricante de automóviles que redefine el control del garaje en el vehículo con myQ® Connected Garage

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El garaje sigue siendo uno de los puntos de acceso más activos de la casa. Solo en los Estados Unidos, se abren o se cierran 500 000 garajes en un minuto*. En mi casa, y en millones de otras, la puerta de garaje adosada también funciona como la entrada principal de la casa.

Con el papel vital que desempeña el garaje como el mejor espacio de transición entre el hogar y el vehículo tanto para conductores como para propietarios de viviendas, Chamberlain Group, un innovador en conectividad de vehículo a hogar durante más de 20 años, se propuso mejorar la experiencia del conductor cuando se trata del control del garaje.

Con la tecnología myQ, nuestra plataforma tecnológica dinámica que permite un control de acceso inteligente sin fisuras, exploramos la siguiente frontera en las soluciones myQ Smart Access. Desarrollamos myQ® Connected Garage, una solución de software basada en la nube que brinda a los conductores nuevos niveles de información y control en el punto de acceso más concurrido del hogar. Con esta tecnología, ahora tenemos la solución intuitiva y escalable adecuada que ayuda a los conductores a mantenerse conectados con el hogar al conocer el estado de la puerta del garaje con la seguridad y la comodidad adicionales para controlarla, mientras están en la carretera, desde cualquier lugar. Pero luego, necesitábamos un socio que creyera en el mismo objetivo de proporcionar esta mayor conexión con la vida digital ininterrumpida del conductor desde el interior del vehículo.

Ingrese a Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA). Juntos, realmente estamos definiendo el siguiente nivel de conectividad, conveniencia y seguridad, ya que los conductores de Mitsubishi son los primeros en experimentar el control del garaje desde su pantalla táctil en el vehículo y en el tablero a través de Connected Garage de myQ. Connected Garage de myQ ahora es parte de la plataforma Mitsubishi Connect de servicios innovadores disponibles en los nuevos vehículos Mitsubishi Outlander 2022 y Mitsubishi Eclipse Cross 2022, así como los vehículos Eclipse Cross de 2018 y nuevos.

Preparando el camino con Mitsubishi Motors

El camino hacia la conectividad sin problemas y el control de acceso inteligente para los conductores no se produjo de la noche a la mañana. Mientras implementamos esta tecnología y continuamos mirando hacia el camino que tenemos por delante, hablé con Bryan Arnett, director de Estrategia de Productos Digitales, Mitsubishi Motors Research and Development Americas, y Cason Grover, director de Planificación de Productos, Mitsubishi Motors North America. Juntos, analizamos las perspectivas y los aprendizajes clave sobre nuestra asociación, el creciente deseo de los consumidores de contar con servicios conectados, cómo es el futuro de nuestra industria y más.

Estas son cinco conclusiones clave:

1. Conectividad de siguiente nivel

El deseo entre los consumidores de una verdadera conexión, entre sí y con el mundo, está afectando en gran medida la velocidad a la que los fabricantes y proveedores introducen innovaciones en el mercado.

Por ejemplo: Para 2023***, se venderán 72,5 millones de automóviles conectados en todo el mundo, y el 50 % de los consumidores deseará abrir la puerta de su garaje con una aplicación en el vehículo, con una clasificación superior a la de la asistencia en carretera y la navegación****.

Y con la internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) cada vez más arraigada en la vida cotidiana, le pedí a Bryan que compartiera sus ideas sobre lo que impulsa las nuevas innovaciones en Mitsubishi Motors y porqué Chamberlain Group fue el socio adecuado para trabajar con él para seguir adelante.

Vea cómo Bryan explica cómo Mitsubishi Motors y Chamberlain Group se unen para redefinir el control del garaje en el vehículo y en el tablero según los deseos y las necesidades del conductor.

2. La colaboración es vital para el éxito (y la integración)

De igual importancia para encontrar soluciones innovadoras para acceder a los puntos de entrada en todas nuestras partes cotidianas, era trabajar con socios que comprendieran la importancia de evolucionar para satisfacer las demandas digitales de nuestra industria y nuestros consumidores.

Para que Mitsubishi Motors fuera el primer fabricante de automóviles en proporcionar a los propietarios de vehículos el control del garaje, se necesitaba una plataforma tecnológica igualmente dinámica que se integrara fácilmente con las ofertas de conectividad API en el tablero en los modelos de implementación de Mitsubishi Motors. Cuando Chamberlain Group ingresó en el panorama de la conectividad automotriz, desarrollamos la siguiente frontera en nuestro ecosistema de acceso inteligente de myQ con Connected Garage de myQ, la solución de software basada en la nube que brinda a los conductores nuevos niveles de información y control, pero también es maleable y lo suficientemente flexible como para adaptarse a la arquitectura del sistema de OEM a través de la integración de API.

Esto le dio a Mitsubishi Motors la capacidad de personalizar y controlar cada característica dentro de Mitsubishi Connect, su plataforma de software de servicios que proporciona a los propietarios de vehículos una experiencia de manejo segura y conveniente.

El camino para llegar hasta aquí fue realmente interesante. Conéctese para ver a Bryan y Cason analizar sus experiencias al ayudar a Mitsubishi Motors a convertirse en el primer fabricante de automóviles en proporcionar a los propietarios de vehículos el control en el vehículo de Connected Garage de MyQ como parte de Mitsubishi Connect.

3. Expandiendo los límites de la inteligencia

Un diseño dinámico, un manejo potente y un lujo inesperado. Eso es lo que ofrece el Mitsubishi Outlander 2022. Y con la incorporación de la plataforma Mitsubishi Connect, el enfoque en la conveniencia y la fluidez llega más allá de lo que sucede cuando está en la carretera y detrás del volante.

Vea a Cason compartir más sobre el nuevo Mitsubishi Outlander 2022 y qué tan diferente es la tecnología dentro del vehículo en comparación con el del 2020. Analizamos las nuevas características conectadas que satisfacen las demandas del conductor y abordan las necesidades de seguridad mientras impulsan simultáneamente a la industria hacia adelante.

4. Modificaciones del software y fortalezas del hardware

Con IoT y la necesidad de más conectividad, ha habido un gran cambio de arquitectura centrada en hardware a arquitectura centrada en software, lo que permite a fabricantes como Mitsubishi Motors ofrecer una conectividad perfecta de última generación, que incluye internet, computación en la nube, actualizaciones de características por aire y más. El objetivo final es proporcionar un conjunto de características y experiencias de manejo mucho más ricas para el consumidor, pero las modificaciones centradas en el software también brindan oportunidades a los fabricantes de automóviles, como las siguientes:

  • La habilidad de ayudar a identificar y aislar mejoras específicas a la plataforma durante el ciclo de vida de un vehículo, lo que ayuda a administrar actualizaciones y modernizar lanzamientos para una base segmentada de clientes cuando sea necesario.
  • Una transición a la integración de más software en la cartera de un fabricante de autos, lo que aumenta la escalabilidad entre modelos y familias de marcas.

Como dijimos con Bryan en nuestra conversación, no todo debería convertirse en software. Ya sea que se trate de la perilla de volumen de la radio, el ajuste físico del asiento u otra cosa, siempre debemos pensar en la experiencia general del conductor en el vehículo y cuáles son sus preferencias. Vea algunos puntos destacados de nuestras preguntas y respuestas donde hablamos sobre el cambio a pantallas táctiles y software conectado a la nube, así como la importancia de que algunos elementos de control táctil permanezcan en su lugar y cómo esto beneficia al impulsor durante la “era del cambio”.

5. ¿Qué sigue para la conectividad?

Ahora más que nunca, los consumidores están listos para avanzar hacia la próxima gran cosa. Los vehículos conectados serán la expectativa en lugar de la excepción. Pero, ¿para qué más debería prepararse nuestra industria junto con este aumento de la conectividad y la ola de cambios y posibilidades que esto puede traer?

Les pedí a Bryan y Cason, como entusiastas de la automoción y primeros adoptadores de la tecnología, que compartieran lo que creen que está al frente, desde la electrificación, la personalización extrema, la conducción autónoma y más. Observe las conclusiones más importantes de Bryan y Cason mientras planteo la pregunta: “Entonces, ¿qué sigue?”



Preparando el camino con Mitsubishi Motors

Mitsubishi Motors es el primero en ofrecer a los conductores la capacidad de abrir y cerrar la puerta del garaje directamente desde la pantalla táctil del tablero, pero esto es solo el comienzo. Al trabajar con un grupo creciente de fabricantes de automóviles, la integración de las capacidades de control de garaje inteligente en más vehículos ya está en movimiento. Pronto, los conductores de todas partes tendrán la posibilidad de mantenerse conectados con su hogar y saber que su garaje está seguro a través de Connected Garage de myQ. El futuro está aquí, y es brillante, está conectado y es conveniente.

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